Бонусы
Жанаозен
Выберите Ваш Город
Компания
Как купить
Разделы каталога
Избранное
Вы добавили товара на сумму тг
Вы добавили товара на сумму тг
Сравнение
Выберите категорию товаров для сравнения
Выберите категорию товаров для сравнения
Личный кабинет
Жанаозен
Акции
Корзина
Избранное
СравнениеЖанаозен
Нур-Султан (Астана)
Абай
Алматы
Айтеке Би
Актау
Аксай
Актобе
Аркалык
Атбасар
Атырау
Аягоз
Бейнеу
Есик
Жанаарка
Жаркент
Жезказган
Жетысай
Кандыагаш
Караганда
Каскелен
Кентау
Кокшетау
Костанай
Кызылорда
Павлодар
Петропавловск
Рудный
Сарыагаш
Сатпаев
Семей
Талдыкорган
Тараз
Темиртау
Туркестан
Узынагаш
Уральск
Усть-Каменогорск
Хромтау
Шахтинск
Шиели
Шымкент
Экибастуз
График работы call-центра:
Пн-Вс 9:00-20:00
Информация о предзаказе.
26 Октября 2022
Информация о количестве товара предоставляется после начала предзаказа. Поэтому невозможно узнать и ограничить количество заявок по предзаказам.
Официальные поставщики, также, могут не владеть информацией о сроках и объёмах поставки, из-за глобальной нехватки товара.
Количество товара, привезенного в Казахстан, определяется официальным поставщиком и распределяется им, согласно установленным алгоритмам.
У других компаний они могут быть в наличии, но важно уточнять качество товара и способ его доставки в Казахстан. Мечта работает только с официальным поставщиком, и завозит товар согласно требованиям законодательства. Это гарантирует качество продукции и последующую поддержу устройства.
Если покупатель, оформивший предзаказ отказался от него до момента получения, то товар будет передан следующему, по очереди, покупателю.
Продукция поступает небольшими партиями и выдается в порядке очереди.
Объявление старта продаж не означает, что товар в наличии и доступен для покупки в магазине. Товар будет доступен для покупки в магазинах и на сайте, только после того, как будут выданы предзаказы.
Сообщаются только предварительные сроки выдачи товара, которые размещаются на сайте и озвучиваются сотрудниками. Это не гарантирует доставку товара в эти сроки, так как, точная информация, на момент публикации предзаказа, не предоставляется поставщиками.
Құрметті достар!
IPhone 14 смартфонына алдын-ала тапсырыс бергеніңіз үшін рахмет.
Өкінішке орай, көптен күткен смартфонды сіз әлі қолыңызға алған жоқсыз. Ресімделген алдын ала тапсырыстар саны біздің елімізге әкелінетін тауар көлемінен айтарлықтай асып түсуде.
Мұндай жағдай бүкіл әлемде байқалып отыр, сондықтан біз одан құтыла алмаймыз.
Егер сіз алдын-ала тапсырыс бергеніңізді растасаңыз және төлеген болсаңыз, онда сіз iPhone 14 смартфонын алғашқылардың бірі болып аласыз. Мечта дүкенінің консультанты смартфондар дүкендерге келген бетте сізбен байланысады.
Құрылғылар алдын-ала тапсырыс берілген күн мен уақытқа байланысты кезек тәртібімен беріледі.
Қазақстанға iPhone 14 смартфонының жақын арада түсетін күні мен саны туралы ақпарат бүгінгі күні жоқ. Тауар дүкенге түскен бетте біз сізге міндетті түрде хабарлаймыз.
Егер сіз күтуге дайын болмасаңыз және қолма-қол ақшаны қайтарып алғыңыз келсе, онда сіз mechta.kz сайтындағы online-чатқа немесе дүкенге жүгіне аласыз.
Жиі қойылатын сұрақтар:
- Неліктен түсетін тауарға қарағанда, алдын ала тапсырыс көп жиналған?
Тауардың саны туралы ақпарат алдын ала тапсырыс басталғаннан кейін беріледі. Сондықтан алдын-ала тапсырыс бойынша өтінімдердің санын білу және шектеу мүмкін емес.
- Жеткізушілер алдын ала тапсырыс беру үшін неліктен тауардың санын хабарламайды?
Ресми жеткізушілер де тауардың жаһандық тапшылығынан жеткізу мерзімі мен көлемі туралы ақпаратқа ие болмауы мүмкін.
- Неге Mechta.kz сайты алдын ала тапсырыс беру үшін тауарға көбірек тапсырыс бермеген?
Қазақстанға әкелінетін тауардың санын ресми жеткізуші анықтайды және ол белгілеген алгоритмдерге сәйкес бөлінеді.
- iPhone 14 басқа дүкендерде бар ма?
Олар басқа компанияларда болуы мүмкін, бірақ тауардың сапасын және оны Қазақстанға жеткізу әдісін нақтылаған маңызды. Мечта дүкені тек ресми жеткізушімен ғана жұмыс істейді және тауарды заң талаптарына сәйкес әкеледі. Бұл өнімнің сапасына және құрылғыны кейін де қолдауға кепілдік береді.
- Егер алдын-ала тапсырыс берген адам одан бас тартса, тауар сатыла ма немесе келесіге кезек бойынша беріле ме?
Егер алдын-ала тапсырысты рәсімдеген сатып алушы одан тауарды алған сәтке дейін бас тартса, онда тауар кезек бойынша келесі сатып алушыға беріледі.
- Неліктен біреуге тауар берілді, ал маған әлі берілген жоқ?
Өнімдер шағын партиялармен түседі және кезек тәртібімен беріледі.
- Мен алдын ала тапсырыс алмастан, неліктен сатылымның басталуы жарияланып қойды? Мен дүкеннен тауар сатып ала аламын ба?
Сатылымның басталуы туралы хабарландыру тауардың бар екенін және сатып алу үшін дүкенде қолжетімді екенін білдірмейді. Тауар, алдын-ала тапсырыс берген сатып алушыларға таратылғаннан кейін ғана, дүкендерде және сайтта сатыла бастайды.
- mechta.kz сайтында жеткізу мерзімі көрсетілген, сондай-ақ оларды қызметкерлер де айтты. Неліктен ақпарат жалған болып шықты?
Сайтта орналастырылатын және қызметкерлер жариялайтын тауарды берудің тек алдын ала мерзімдері ғана хабарланады. Бұл тауардың осы мерзімде жеткізілуіне кепілдік бермейді, өйткені алдын-ала тапсырысты жариялау кезінде жеткізушілер нақты ақпарат бермейді.
Дорогие друзья!
Благодарим за оформленный предзаказ, на iPhone 14.
К сожалению, долгожданный смартфон еще не в ваших руках. Количество оформленных предзаказов значительно превышает объем завезенного товара в нашу страну.
Такая ситуация наблюдается по всему миру, и мы никак не могли её избежать.
Если вы подтвердили и оплатили предзаказ, то вы гарантировано получите iPhone 14 одним из первых. Консультант Мечты свяжется с вами, как только смартфоны поступят в магазины.
Устройства будут выдаваться в порядке очереди, исходя из даты и времени оформления предзаказа.
Информация о ближайших датах поступления и количествах iPhone 14 в Казахстан, на сегодняшний день, отсутствует. Мы обязательно вам сообщим, как только товар поступит в магазин.
Если вы не готовы ждать и хотите осуществить возврат денежных средств, вы можете обратиться в online-чат на сайте mechta.kz, либо обратитесь в магазин.
Часто задаваемые вопросы:
-
Почему собрано больше предзаказов, чем поступившего товара?
Информация о количестве товара предоставляется после начала предзаказа. Поэтому невозможно узнать и ограничить количество заявок по предзаказам.
- Почему поставщики не сообщают количество товара для предзаказа?
Официальные поставщики, также, могут не владеть информацией о сроках и объёмах поставки, из-за глобальной нехватки товара.
- Почему Mechta.kz не заказала больше товара для предзаказа?
Количество товара, привезенного в Казахстан, определяется официальным поставщиком и распределяется им, согласно установленным алгоритмам.
- iPhone 14 есть в других магазинах?
У других компаний они могут быть в наличии, но важно уточнять качество товара и способ его доставки в Казахстан. Мечта работает только с официальным поставщиком, и завозит товар согласно требованиям законодательства. Это гарантирует качество продукции и последующую поддержу устройства.
- Если тот, кто оформил предзаказ отказался, товар будет продан или будет передан следующему по очереди?
Если покупатель, оформивший предзаказ отказался от него до момента получения, то товар будет передан следующему, по очереди, покупателю.
- Почему кому-то уже выдали товар, а мне еще нет?
Продукция поступает небольшими партиями и выдается в порядке очереди.
- Почему уже объявлен старт продаж, а я предзаказ еще не получил? Могу ли я купить товар в магазине?
Объявление старта продаж не означает, что товар в наличии и доступен для покупки в магазине. Товар будет доступен для покупки в магазинах и на сайте, только после того, как будут выданы предзаказы.
- На сайте mechta.kz были указаны сроки доставки, также, их озвучивали сотрудники. Почему информация оказалась ложной?
Сообщаются только предварительные сроки выдачи товара, которые размещаются на сайте и озвучиваются сотрудниками. Это не гарантирует доставку товара в эти сроки, так как, точная информация, на момент публикации предзаказа, не предоставляется поставщиками.
